Flightagent

Integritetspolicy

Senast uppdaterad 28 oktober 2026

Här beskriver vi vilka personuppgifter Flightagent sparar, varför och hur länge, vilka som hjälper oss att hantera dem och vad du kan göra. Vi sparar så lite som möjligt och säljer aldrig dina uppgifter.

1. Vem som ansvarar

Flightagent drivs av Live Large AB, som är personuppgiftsansvarigt för de uppgifter som beskrivs här.

Flightagent är en reseagent, en AI, som hjälper dig att hitta resor och rekommenderar resor från partner som betalar provision. Vi säljer inga resor och tar inte emot några betalningar.

2. Vilka uppgifter vi sparar

Du kan använda Flightagent utan konto. Ett konto behövs först när du vill göra något som ska sparas, till exempel en bevakning.

Om du skapar konto med e-post

• Din e-postadress.
• Ditt förnamn, om du anger det. Vi frågar inte efter efternamn.
• Att du loggar in med e-post, när kontot skapades och när du senast loggade in.

Du loggar in med en sexsiffrig kod som vi mejlar till dig. Koden gäller i 10 minuter. Vi har inga lösenord.

Om du loggar in med Google

• Från Google får vi din e-postadress, ditt namn och en länk till din profilbild. Vi ber inte om något mer.
• Ditt förnamn sparas i din profil, så att appen kan hälsa på dig med namn.
• Uppgifterna från Google sparas också med kontot hos vår inloggningstjänst (Supabase), tillsammans med att du loggar in med Google och ett id som Google ger kontot.

Har du både ett e-postkonto och ett Google-konto med samma bekräftade e-postadress kopplas de ihop till ett konto.

E-postadressen behövs för att ha ett konto. Utan den kan vi inte skapa kontot. Förnamnet är frivilligt.

Teknisk information

När du använder appen loggar Supabase anropen med tid, IP-adress och typ av enhet och webbläsare. Inloggningar, utloggningar och ändringar av kontot loggas på samma sätt. Så länge du är inloggad sparas din inloggning också hos Supabase, med IP-adress och typ av enhet och webbläsare. Uppgifterna används för säkerhet och felsökning.

På din enhet

Din inloggning sparas i din telefon eller webbläsare, så att du förblir inloggad tills du loggar ut. Den hör ihop med inloggningen hos Supabase som beskrivs ovan.

Följande sparas bara i din telefon eller webbläsare och skickas inte till oss:

• Hemmaflygplatsen du har valt.
• En handling du påbörjade innan du loggade in, till exempel en bevakning du höll på att skapa, så att den kan slutföras efter inloggningen. Den sparas i högst 15 minuter.

Appen använder inga kakor.

Om du mejlar oss

Det du skriver och din e-postadress, för att kunna svara dig.

Webbplatsen flightagent.se

Webbplatsen har inga kakor och ingen besöksstatistik. Webbhotellet behandlar din IP-adress för att kunna visa sidorna, men sparar inga personuppgifter om besöket.

3. Varför vi får spara dem

• Avtal: konto, inloggning, förnamn och mejl med kod behövs för att ge dig det konto och den tjänst du har bett om.
• Berättigat intresse: loggar behövs för att skydda tjänsten och ditt konto mot missbruk och för att hitta fel. Webbhotellet behöver din IP-adress för att kunna visa webbplatsen. När du mejlar oss behöver vi uppgifterna för att svara.

4. Agenten är en AI

Agenten i Flightagent är en AI som söker, jämför och rekommenderar resor. I dag skickas inga personuppgifter till någon språkmodell. Innan det sker uppdaterar vi den här policyn och berättar vilken leverantör vi använder. Där leverantören erbjuder det väljer vi att det du skriver inte används för att träna språkmodeller.

5. Partner och provision

Du bokar och betalar alltid direkt hos partnern, till exempel ett flygbolag, ett resebolag eller en researrangör. När du går vidare till en partner gäller partnerns villkor och integritetspolicy för det du gör där.

Vi delar inte dina kontouppgifter med partner. Partnern kan betala oss provision när du bokar via Flightagent, men provisionen påverkar aldrig i vilken ordning resorna visas.

6. Vilka som hjälper oss

Några företag hanterar uppgifter åt oss, som personuppgiftsbiträden. De får bara använda uppgifterna för att utföra tjänsten åt oss.

• Supabase – databas och inloggning. Uppgifterna lagras i Irland.
• Resend – skickar mejlen med kod. Mejlen skickas från Irland.
• statichost.eu – webbhotell för flightagent.se, i Sverige och EU.
• Microsoft 365, via GoDaddy – e-post när du mejlar hello@flightagent.se.

När du väljer att logga in med Google är Google själv ansvarigt för det som händer hos Google. Läs mer i Googles integritetspolicy.

Vi säljer aldrig personuppgifter och använder dem inte för reklam.

7. Uppgifter utanför EU

Vi väljer leverantörer som lagrar uppgifterna inom EU där det går. Några av leverantörerna är ändå bolag utanför EU eller har personal och underleverantörer utanför EU:

• Supabase: uppgifterna lagras i Irland, men bolaget och en del av dess underleverantörer finns utanför EU. Överföringar skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
• Resend: mejlen skickas från Irland, men uppgifter om utskicken (mottagarens adress, tid och loggar) lagras i USA. Resend är anslutet till EU–US Data Privacy Framework, och överföringen skyddas även av standardavtalsklausuler.
• Microsoft och GoDaddy: amerikanska bolag. Överföringar skyddas av standardavtalsklausuler eller EU–US Data Privacy Framework.

Du kan få en kopia av skyddsåtgärderna genom att mejla hello@flightagent.se.

8. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Kontot och profilen: tills du raderar kontot. Då tas de bort direkt.
• Inloggningen hos Supabase, med IP-adress och typ av enhet och webbläsare: tills du loggar ut eller raderar kontot.
• Säkerhetskopior: säkerhetskopior av databasen sparas i högst 7 dagar. Ett raderat konto kan alltså finnas kvar i en säkerhetskopia i högst 7 dagar.
• Loggar hos Supabase: högst 7 dagar.
• Uppgifter om utskick hos Resend: 30 dagar.
• På din enhet: tills du loggar ut, byter hemmaflygplats eller tömmer appens eller webbläsarens data. En påbörjad handling i högst 15 minuter.
• Mejl till oss: så länge ärendet kräver det.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia,
• rätta uppgifter som är fel – förnamn och e-post ändrar du själv under Profil,
• få dina uppgifter raderade – du raderar kontot själv under Profil → Radera kontot,
• begränsa eller invända mot hur vi använder uppgifterna,
• få ut uppgifter du har gett oss i ett format som går att flytta (dataportabilitet).

Mejla hello@flightagent.se om du vill använda dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

10. Ålder

Du behöver ha fyllt 16 år för att skapa ett konto.

11. Uppgifter från Google

Om du loggar in med Google får vi din e-postadress, ditt namn och en länk till din profilbild. Vi använder dem bara för att skapa ditt konto, logga in dig och visa ditt namn i appen. Vi delar dem inte med någon annan än de leverantörer som hjälper oss att driva inloggningen (avsnitt 6), vi säljer dem inte, och vi använder dem inte för reklam eller för att träna AI-modeller. Raderar du kontot raderas också uppgifterna från Google (med förbehåll för säkerhetskopior, avsnitt 8).

12. Ändringar

Flightagent är under utveckling, och vi uppdaterar policyn när tjänsten ändras. Datumet överst visar när den senast ändrades. Större ändringar berättar vi om i appen eller via mejl innan de börjar gälla.

Läs också våra användarvillkor.